Aviso Importante

Ao utilizar os serviços do K7 Games, você concorda integralmente com todos os termos e condições descritos neste documento. É fundamental que você leia e compreenda completamente estas condições antes de criar uma conta ou utilizar qualquer serviço oferecido por nossa plataforma.

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e o K7 Games ("Empresa", "nós", "nosso"). Ao acessar ou utilizar nossa plataforma de apostas esportivas e jogos online, você confirma que leu, compreendeu e aceita estar vinculado por estes Termos em sua totalidade.

O K7 Games reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, sendo que tais modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente eventuais atualizações nestes Termos.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

Para utilizar os serviços do K7 Games, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos de acordo com a legislação brasileira. É proibido o registro de contas por menores de idade, mesmo com autorização dos pais ou responsáveis.

Ao criar uma conta no K7 Games, você garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, bem como por todas as atividades que ocorram em sua conta.

O K7 Games reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que apresentem atividades suspeitas. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa em nossa plataforma.

3. Uso da Plataforma

O K7 Games oferece serviços de apostas esportivas e jogos online exclusivamente para entretenimento pessoal. Você concorda em utilizar nossa plataforma apenas para fins legítimos e de acordo com todas as leis aplicáveis do Brasil.

É expressamente proibido utilizar nossa plataforma para atividades comerciais, incluindo mas não limitado a: revenda de serviços, arbitragem, ou qualquer forma de exploração comercial não autorizada dos serviços do K7 Games.

Você não pode utilizar software automatizado, bots, ou qualquer método artificial para acessar ou utilizar nossos serviços. Todas as interações devem ser realizadas por usuários humanos reais.

4. Apostas e Jogos

Todas as apostas realizadas no K7 Games são finais e não podem ser canceladas após a confirmação. As odds estão sujeitas a alterações até o momento da confirmação da aposta. É responsabilidade do usuário verificar os detalhes da aposta antes da confirmação.

O K7 Games reserva-se o direito de anular apostas em caso de erros óbvios nas odds, problemas técnicos, ou quando houver suspeita de manipulação de resultados esportivos. Nesses casos, as apostas serão reembolsadas ao valor original.

Limites de apostas podem ser aplicados a qualquer momento, baseados no perfil do usuário, histórico de apostas e avaliação de risco da empresa. Estes limites são implementados para promover o jogo responsável.

5. Depósitos e Saques

O K7 Games aceita depósitos através de métodos de pagamento aprovados, incluindo PIX, cartões de crédito e transferências bancárias. Todos os depósitos são processados em Real brasileiro (BRL) e estão sujeitos aos limites estabelecidos pela empresa.

Saques podem ser solicitados a qualquer momento, desde que o usuário tenha cumprido todos os requisitos de verificação de identidade. O K7 Games processa saques dentro de 24 horas úteis, podendo este prazo ser estendido durante verificações adicionais de segurança.

Taxas podem ser aplicadas a determinados métodos de pagamento, sendo estas claramente informadas antes da conclusão da transação. O K7 Games não se responsabiliza por taxas cobradas por terceiros, como bancos ou processadores de pagamento.

6. Verificação de Identidade

Como parte de nosso compromisso com a segurança e conformidade regulatória, o K7 Games pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Isso inclui, mas não se limita a, documento de identidade com foto, comprovante de endereço e comprovante de propriedade de métodos de pagamento.

A falha em fornecer documentação adequada dentro do prazo solicitado pode resultar na suspensão temporária da conta até que a verificação seja concluída. Esta medida é implementada para proteger todos os usuários contra fraudes e atividades ilegais.

7. Jogo Responsável

O K7 Games está comprometido com a promoção do jogo responsável. Oferecemos ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão temporária ou permanente.

Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, encorajamos buscar ajuda profissional. Fornecemos informações de contato para organizações especializadas em apoio a jogadores problemáticos.

A empresa reserva-se o direito de suspender contas de usuários que demonstrem padrões de jogo problemático, mesmo que não solicitado pelo usuário, como medida de proteção.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no K7 Games, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é de propriedade exclusiva do K7 Games ou de seus licenciadores.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer material protegido por direitos autorais sem autorização expressa e por escrito do K7 Games.

9. Limitação de Responsabilidade

O K7 Games não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

Nossa responsabilidade total para com qualquer usuário, em qualquer circunstância, não excederá o valor total depositado pelo usuário em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

10. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. O K7 Games também se reserva o direito de encerrar contas que violem estes Termos ou apresentem atividades fraudulentas.

Após o encerramento da conta, quaisquer fundos remanescentes serão devolvidos ao usuário, deduzindo-se quaisquer taxas pendentes ou valores devidos ao K7 Games.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.

O K7 Games opera em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis do mercado brasileiro de jogos online e apostas esportivas.

12. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do email [email protected] ou utilize nosso sistema de suporte ao cliente disponível 24 horas por dia em nossa plataforma.

Nosso compromisso é responder a todas as consultas dentro de 24 horas úteis, fornecendo esclarecimentos claros sobre qualquer aspecto destes Termos.

Lembrete: O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. Jogue com responsabilidade e dentro de suas possibilidades financeiras. Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda profissional imediatamente.